অর্ডার প্লেস করার পর দ্রুত ডেলিভারি পেতে আমাদেরকে হোয়াটসঅ্যাপ এ সেন্ড করবেন (শুধুমাত্র WhatsApp না থাকলে সেক্ষেত্রে ইমেইল করতে পারেন)।

WhatsApp: 01831739366

আপনার কোয়েশ্চন এক্সপার্টসরা এন্সার করলে তা আনলক করে আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ এ বা Billing Mail এ সেন্ড করা হবে।

• এখানে আপনাকে কোন একাউন্ট দেয়া হবে না, আমরা আপনার কোয়েশ্চন পোস্ট করে দিব ও এন্সার আসলে তা আপনাকে দেয়া হবে।
• একসাথে সর্বোচ্চ একসেট (যেমন ৪টি প্রশ্নসহ ১সেট সৃজনশীল প্রশ্ন) কোয়েশ্চন পোস্ট করা যায়, পুরো কোয়েশ্চন পেপার পোস্ট করতে যে কয় সেট হবে আলাদা আলাদা পোস্ট করা যাবে।
• অনেকবড় কনটেক্সট বা বড় কেসস্ট্যাডি সহ প্রশ্ন, এমন ধরনের বড় প্রশ্ন চেগ এ পোস্ট করা যায় না।
• প্রশ্নের সাথে গ্রাফ, ছবি, উদ্দীপক যোগ করা যাবে। প্রশ্ন টেক্সট ফরম্যাটেও হতে পারে বা প্রশ্নের ছবিও পোস্ট করা যাবে, তবে প্রশ্নের ছবি/স্ক্রিনশট দিলে খেয়াল রাখবেন তা যেন ভালোভাবে পড়ার উপযুক্ত হয়।
• আমরা শুধু আপনার দেয়া প্রশ্ন এক্সপার্টদের কাছে পোস্ট করে দিব। উত্তর কতক্ষণে দিবে বা কেমন দিবে তা সম্পূর্ণ ওই ওয়েবসাইটের বিষয়।
• এই ফি একটা কোয়েশ্চন পোস্ট করার জন্য, একাধিক পোস্ট করতে প্রোডাক্টের পরিমান সেভাবে বাড়িয়ে বা আলাদাভাবে কার্টে এড করে অর্ডার করুন।
• আমাদের পলিসি অনুযায়ী সাধারণ কর্মঘন্টা, সকাল ১০টা-রাত ১২টা পর্যন্ত সার্ভিস চালু থাকবে। সিচুয়েশনভেদে ডেলিভার করতে কয়েক ঘন্টা বা তার বেশী সময় ও লাগতে পারে।
• আপনার প্রশ্ন পোস্ট করার পূর্ব পর্যন্ত যেকোন সময় ফেসবুক পেইজে/হোয়াটসঅ্যাপে/ফোনে কন্ট্যাক্ট করে অর্ডার ক্যান্সেল করতে পারবেন। অর্ডার ক্যান্সেল করলে ডিজিটাল ডেক ওয়ালেট এ রিফান্ড করা হবে।